会員登録について

1)会員登録

本サイトのご利用には会員登録が必要です。  会員規約はこちら
入会金・会費は無料です。お買い物いただくために必要な情報をご登録ください。
ご登録いただいた個人情報は、SSL暗号化通信により、お客様の情報を保護しています。


2)MYページ

会員登録をされるとMYページ機能を利用できます。MYページでは以下のことができます。


  • 購入履歴一覧 (過去の購入の履歴だけでなくデザイン登録用掲示板の確認も可能です。)
  • お気に入り一覧 (お気に入り登録をした商品一覧の閲覧、削除が行えます。)
  • 会員登録内容の変更
  • お届け先追加・変更
  • 退会手続き

3)ID、パスワード

IDはメールアドレスです。パスワードは会員登録時にご入力頂いた内容です。
パスワードをお忘れの場合、トップページ最上部のログインボタン左「パスワードを忘れた方」よりお問い合わせください。


4)退会

本サイトの利用の必要がなくなった時は、MYページからいつでも退会ができます。
ただし未払いのご利用代金がある場合には、退会しても所定の支払い方法と同様に支払ってください。

ご注文方法について

ご注文方法についてはこちらをご覧ください。

納期について

納期については通常1週間から10日いただいております。
ご注文数量やご依頼内容によっては納期が変わる事がありますのでご了承ください。
横浜市内で製造していますのでお急ぎの方はご連絡ください。

受付時間:午前9:00~午後6時 (日祭日を除く)

お支払いについて

ご購入にあたっては次の決済方法をお選びいただけます。
尚、30万円以上の場合、代引き決済はご利用頂けません。

1)代引き決済

商品到着の際にはヤマト運輸の配達の方に直接お支払いください。
下記決済手数料が別途必要になります。

代金引換額 手数料
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円未満 1,080円

2)クレジット決済

次のクレジットカードが利用できます。
クレジット決済手数料は無料です。


3)銀行振込(前払い)

お振込先はご注文確定後にメールでお知らせいたします。
前払いとなりますのでお客様からのお振込確認後に製作を開始いたします。
ご注文日から一週間ご入金が確認出来なかった場合は自動的にご注文をキャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承くださいませ。
振込手数料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。

返品・キャンセルについて

返品は、お届けした製品に破損・文字の間違いなどがあった場合に無償で交換または返品を承っています。
キャンセルは、オリジナル製品に関しては製作後のキャンセルはお受けできません。製作前の時点でのキャンセルはお受けいたします。
通常、納品日3日前には製作作業に入りますので、ご注意いただけます様お願いいたします。
返品・キャンセルについてのお問合せは下記までご連絡ください。

送料について

1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合は無料です。
1回のご注文金額が10,000円(税込)未満の場合のみ、配送料金860円(税込)を申し受けます。
複数個のご注文時に配送先が1箇所で無い場合、2か所目から配送料金860円(税込)を申し受けます。
但し、商品単価が一万円以上であれば、2か所目も送料無料になります。

お届け希望時間は下記よりお選びいただけます。お電話またはデザイン用登録掲示板で最終的なデザイン案が確定した後にお知らせください。

ご利用環境について

推奨ブラウザは以下の通りです。

  • IE9以上(Windows)
  • Firefox 21以上(Windows,OSX)
  • Chrome 27以上(Windows,OSX)

お問い合わせ先一覧

よくあるご質問(FAQ)で解決しなかった場合は、こちらからお問い合わせください。

インターネットでのお問い合わせ

以下のボタンを押して、お問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。


お電話でのお問い合わせ

0120-3456-88(通話料無料のフリーダイヤル)
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
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045-952-5599
※24時間お受けしております。
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